вторник, 25 ноября 2014 г.

10 маркетинговых приёмов для развития вашего стартапа.

1. Написание гостевых постов в популярных изданиях
Вы можете послать редактору интересующего вас блога письмо, содержащее текст статьи и короткое описание. Если вы не умеете красиво писать, то всегда можете попросить друга сделать это.

2. Бесплатные раздачи премиального контента
Такой подход сработает только для изначально платного продукта. В этом случае люди видят для себя очевидное преимущество — экономия! Объявления о таких распродажах/подарках/конкурсах можно распространять в тематических блогах.
К примеру, Бен предлагает бесплатные про-аккаунты своего сервиса Wibiya — каждый стоит 119 долларов в обычное время. Для получения халявы необходимо выполнить ряд простых действий — рассказать друзьям о сервисе.

3. Сервис Rapportive
Rapportive — это плагин для браузера, который работает с вашей почтой GMail. Этот сервис позволяет по электронному почтовому адресу человека отследить все его аккаунты в социальных сетях и дублирующие адреса — очень удобно для налаживания связей. Или для того, чтобы достать инвестора или нужного журналиста везде, где только можно.

4. Hacker News
Hacker News — это своеобразная социальная сеть, созданная венчурным фондом Y Combinator. Там действует саморегулирующееся сообщество: люди сами голосуют за понравившиеся посты, проталкивая их вверх, и пост, занимающий первую строчку, может принести вам 10-50 тысяч посетителей за раз. Однако перед публикацией необходимо внимательно изучить публикуемый там контент, чтобы понимать, что понравится тамошней публике, а что нет.

5. Делайте скидки на ваше приложение
Этот приём — один из немногих действительно работающих во всевозможных магазинах приложений. Сперва вы оцениваете свою программу, а потом делаете её бесплатной! Эта акция грозит принести вам тысяч до 30 загрузок. Кроме того, ваше приложение будут обсуждать, что, несомненно, принесёт ещё больше пользы. Важно помнить, что есть всевозможные агрегаторы спецпредложений, и многие люди за ними следят.

6. Вирусные проекты
Вы можете создать временный проект, который поможет также незаметно раскрутить ваш основной бренд. Допустим, Codeacademy — стартап, который предлагает красивые интерактивные курсы программирования, — запустил проект Code Year. Это программа для тех людей, которые решили с нового года постигать азы кодинга. Каждую неделю подписчикам высылается следующий простой урок по Javascript и HTML. Так Codeacademy привлекает новых учеников, для которых искусственно уменьшается порог входа в предмет.

7. Социальные кнопки
Добавив на сайт кнопки шеринга на Twitter, Facebook, ВКонтакте, Google+ и т.п., вы сильно увеличите взаимодействие с аудиторией. К тому же, сейчас нет необходимости добавлять эти кнопки вручную и по одной — автоматизировать процесс позволяют специальные сервисы, например, AddThis.

8. AppSumo
AppSumo — это такой специальный гиковский Групон, то есть купонный сервис. Он очень популярен — в его базе более 730 тысяч подписчиков. Вы можете предложить один из своих платных продуктов с огромной скидкой и наблюдать за результатом — промокоды и премиум-аккаунты разлетятся, как пирожки, даруя вам новых преданных пользователей и хорошие отзывы.

9. Наладьте контакт с блоггерами
Кроме популярных изданий, есть ещё популярные блогеры. Почему бы не использовать их в качестве медиаплощадки? Достаточно выбрать объект воздыхания, найти его контакты при помощи вышеупомянутого Rapportive, придумать грамотный подход (ведь важно предложить ему что-то стоящее, по крайне мере, интересный контент) и написать ему короткое письмо с предложением, от которого он бы не смог отказаться. Затем можно поддерживать с ним связь при помощи того же Rapportive.

10. Действуйте в стиле Dropbox
Помните, как раскручивает себя Dropbox и привлекает к себе новых пользователей? Во-первых, система инвайтов — за каждого приглашённого пользователя вам вдаётся ещё немного виртуального пространства (все любят халяву!). Во-вторых, дополнительное место в облаке можно получить, просто рассказав друзьям в Facebook/Twitter о сервисе (польза всем: вам — место, Dropbox’у — известность). В третьих, регистрация там часто выглядит, как игра — например, т. н. Space Race, «Космическая гонка», в ходе которой учащиеся различных университетов регистрируются в Dropbox, пытаясь вывести свой вуз на первую строчку по количеству учеников, использующих облачное хранилище.

Как открыть с нуля рекламное агентство

Во-первых, давайте разберём, что такое рекламное агентство и с чем его едят. На самом деле под рекламным агентством люди часто понимают различные предприятия с совершенно различной деятельностью.
Если разделить их по основным направлениям, то рекламное агентство - это компания, которая:
1. Владеет рекламными площадями и сдаёт их в аренду
2. Производит рекламные конструкции (вывески, стенды и т.д.)
3. Продаёт рекламу в Интернет (создание веб-сайтов, раскрутка и т.д.)
4. Занимается исключительно продажами рекламных возможностей, передавая производство и размещение вышеперечисленным компаниям
5. Занимается решением задач клиента по продвижению его товаров и услуг

Это основные типы рекламных агентств, которые существуют в России. Есть ещё различные смешанные типы, но это картину не меняет. Начать можно с нуля, а можно с вложения капитала. Сложнее и дольше с нуля. С капиталом всё то же самое, только можно сразу арендовать офис, нанять людей и прикупить какие-либо производственные мощности. Поэтому ниже я приведу небольшой план создания рекламного агентства с нуля.

План создания рекламного агентства с нуля

Кратко план агентства выглядит так:
1. Начало продаж, первая прибыль
2. Изучение рынка спроса и предложения изнутри
3. Наращивание ассортимента
4. Наращивание материальных активов
5. Развитие предприятия, первые сотрудники
6. Стабилизация бизнеса, отсечение лишнего
7. Переход от работы к управлению и дальше…

Заварить кашу желательно с продаж. Именно личные продажи и переговоры позволят понять психологию клиентов, а это как-никак либо предприниматели, либо руководство, либо маркетологи. Этот опыт позволит эффективно обучать позже своих рекламных агентов, что будет способствовать развитию предприятия. Ну и, кроме всего прочего, старт с продаж позволит получить первую прибыль без первых затрат, а это хорошо! Это не очень быстро – но хорошо. Здесь всё зависит от ваших желаний и амбиций, но разумнее идти медленно и зайти дальше, чем взять резкий старт и сесть в первую встречную лужу. Когда опыт продаж постепенно сложится с опытом переговоров и опытом бизнеса, получится густая смесь для прочного фундамента.

Начать продавать рекламу можно без регистрации предприятия, расходов и даже совместив с другой работой (если позволяет график). И всё абсолютно легально. Вообще рекламный ассортимент чрезвычайно широк, и освоить его весь практически невозможно в одиночку. Поэтому лучше выбрать наиболее перспективные направления и сосредоточиться на них. Описать весь возможный ассортимент очень сложно, да это и не нужно, вскоре после начала бизнеса вы сами всё узнаете.

Так с чего же начать? Здесь два пути. Если вы хорошо владеете навыком продаж или владеете плохо, но уверены в себе, то можно выбрать самый прибыльный ассортимент. В противном случае лучше выбрать самый легко продаваемый ассортимент.

К прибыльному ассортименту относятся: реклама на телевидении, радио, разработка веб-сайтов, размещение наружной рекламы, изготовление наружной рекламы (вывески, световые короба, неон и т.д.).

К легко продаваемому ассортименту относится та реклама, которая востребована, недорога и пользуется массовым спросом. Это полиграфия (печать банеров, визиток, буклетов и т.д.), реклама в газетах и мелкие варианты прибыльного ассортимента. Под мелкими вариантами подразумеваются малобюджетные рекламные акции на телевидении и т.д., а также изготовление табличек на офисы и проч.

Основная разница между прибыльным и лёгким ассортиментом - это клиент. Большая прибыль идёт от крупных клиентов, но гораздо легче продавать - мелким. Поэтому сначала нужно решить, по какому пути вы пойдёте. Продажи начинаются со звонка, и, исходя из начального плана, вы будете выбирать предприятия для прозвона.

Как начать продавать то, чем не владеете? Очень просто! Дело в том, что слишком много продаж никогда не бывает. Поэтому все продающие рекламу компании всегда рады хорошим продавцам. Как правило, многие сами ищут внештатников, т.е. людей, которые будут работать по свободному графику и получать только процент от продаж – это выгодно. Вам нужно только прозвонить компании, связанные с рекламой, и спросить, можно ли у них подработать внештатником. Из всех прозвоненных компаний нужно выбрать сочетание хороших услуг и минимальной цены. Тогда своим клиентам вы сможете предложить действительно очень хорошую услугу или продукцию.

Но для того, чтобы не было накладок, вам необходимо узнать, как происходит работа рекламного предприятия с клиентом. Это всё уточняется при собеседовании. Например, в наружной рекламе после оплаты начинается работа дизайнера, которому кто-то доставляет пожелания заказчика. Когда графический макет готов, его показывают рекламодателю, тот может внести замечания на поправку, макет снова дорабатывается дизайнером - и опять заказчику. И так до тех пор, пока рекламодатель не будет доволен макетом. Потом печатается банер. Затем банер монтируется на щит, дом или куда-то ещё. Это всё влечёт очень много работы. Платит за всё рекламодатель, но часть работы, возможно, переляжет на вас. И, скорее всего, это будет работа по передаче пожеланий рекламодателя дизайнеру (как минимум первичных). Все эти моменты нужно уточнять при устройстве внештатником – что именно нужно будет делать вам, чтобы оплата прошла быстро и чётко.

Веб-студии имеют свои стандарты работы, типографии свои и т.д. Всё это совершенно несложно, но лучше делать всё постепенно, чтобы не наломать дров. Для начала достаточно поработать на одном направлении, усвоить всё, затем добавить ассортимент. Об этом будет написано дальше – и о начале, и о развитии.

После старта вы начнёте получать первые… отказы )) А может быть, и сразу прибыль - не суть важно. Ведь цель-то не работа внештатником – а свой бизнес! Поэтому все беседы с клиентами-рекламодателями и директорами агентств-работодателей будут вести к пониманию рынка изнутри. Спрос и предложение! Вот и весь бизнес – знать, что нужно и где это достать (это - суть любого бизнеса). В различных городах и регионах (тем более странах) эти вещи различаются. Причём могут различаться прямо противоположно. Поэтому я написал, как лучше всего добыть достоверную информацию о бизнесе, а попутно на этом зарабатывать. Эти навыки ОЧЕНЬ пригодятся в дальнейшем при найме и обучении персонала.

Вы, может быть, сначала будете продавать не очень хорошо, но этот навык тренируем. Я вначале вообще не умел продавать, и меня в мандраж вводил только вид телефонного аппарата и мысли о встрече с клиентом. Но рекламных услуг и продукции продаётся ежедневно огромное количество – спрос огромен. Нужно уметь продать и нужно уметь учиться. И всё встанет на свои места. Не нужно сильно переживать из-за неудач вначале. Для некоторых людей это неизбежно.

Дальше по плану – наращивание ассортимента. Вообще весь план и бизнес прост и логичен. А вся громоздкость этого текста нужна для описания как можно большего количества деталей. Эти детали важны и на их понимание уходят иногда месяцы, поэтому максимальное количество подробностей необходимы для скорости вашего бизнеса и плана.

Итак, ассортимент! В разных городах и ассортименты различны, но основные схожи: размещение рекламы в СМИ, размещение наружной рекламы, изготовление наружной рекламы (вывески, световые буквы и короба и т.д.), изготовление веб-сайтов, полиграфические услуги (визитки, календари, буклеты, бланки и т.д.), размещение интернет-рекламы, почтовые (в дома и офисы, а не e-mail) рассылки, адресованные и безадресные, промо-акции, проведение и оформление выставок, дизайнерские услуги, PR и раскрутка предприятий. Вроде бы кратко основное перечислил. По крайней мере, это то, с чем работает большинство.

Начав с продаж малого ассортимента, вы сможете сами сориентироваться, что ещё можете предложить. Причём для этого даже не обязательно заключать договоры сотрудничества с рекламными фирмами. С некоторыми нужно для старта, но позже… Приведу пример. Вы знаете, что веб-студии будут счастливы новому заказу и не пожалеют 20% тому, кто доставит клиента. Вы приходите к клиенту и предлагаете, допустим, разместить наружную рекламу. Заказчик не очень заинтересован, и вы начинаете узнавать, что ему не нравится и чего хотелось бы. Если выясняется, что клиент хочет обзавестись веб-сайтом, то вы можете смело заявить, что предоставляете такие услуги и можете показать портфолио (список работ). По памяти, разумеется, вы не помните ни цену, ни адреса работ, т.к. этим направлением занимается другой человек. Вы узнаёте пожелания заказчика и уезжаете. Затем обзваниваете веб-студии, находите ту, которая сделает всё хорошо (т.е. давно существует, у них много работ в Сети и хорошие отзывы от клиентов) и предлагаете им клиента за 15-20%. Получив согласие (мало кто откажет), вы сбрасываете на электронную почту клиента адреса ИХ работ и их расценки. Таким образом, вы всегда владеете гораздо большим ассортиментом, чем думаете!

Но так можно не везде. Например, телевидение может отказать в таком быстром согласии сотрудничества, но может и согласиться. Здесь всё зависит от умения предложить, то есть опять продажи и переговоры. Но если вкратце, то чем крупнее рекламная фирма, тем важнее заключать договор на внештатную работу заранее.

Наращивать материальные активы также разумно постепенно и отталкиваясь от спроса. Например, у вас есть несколько клиентов, которым нужна срочная малотиражная полиграфия, и нужна регулярно. Вы можете купить цветной лазерный принтер и печатать этот вид продукции самостоятельно, но сначала нужен спрос. Так же и в других сферах. Вы можете найти своего частного дизайнера, который, имея постоянную работу, будет делать вам профессиональный дизайн дешевле, чем это делают в типографии. Вы можете найти частного веб-мастера, купить оборудование для изготовления вывесок и много чего ещё.

Суть в том, что через вас начнут течь потоки заказов и наличности (точнее, БЕЗналичности по банку). Не воспользоваться таким богатством просто неразумно! Видя, где спрос достаточно регулярный, вы можете обзаводиться собственными производственными мощностями. Таким образом, вы можете значительно увеличить поток денег в свой карман. К этому моменту уже может потребоваться официальная регистрация предприятия.

Перечислить весь набор материальных и нематериальных активов, который позволит производить услуги и продукцию своими силами, не представляется возможным. Здесь нужно думать. Конечно, вы не сможете быстро обзавестись своим телеканалом или радиоволной, а вот вместо визиток отпечатать в типографии листы формата А3 на плотной бумаге вполне можно. Затем эти листы порезать (купив типографский недорогой резак) и продать по цене визиток. Таким образом, вы можете взять заказ на визитки, и, распечатав плотный плакат, нарезать визитки самостоятельно. Это уменьшит себестоимость визиток и увеличит вашу прибыль. Это называется финт ушами. Надо думать! Где вы можете хорошо сэкономить при том же качестве и скорости? Таких вариантов масса. Но сильно мелочиться я бы не советовал. Так как бизнес планируется не мелкий. Визитки – это просто пример (хотя он вполне реальный).

Помимо всего перечисленного, вы можете начать обзаводиться своими рекламными площадями: конструкции для банеров, своя газетка или брошюра, новые виды рекламы. Так же вы сами сможете проводить промо-акции, рассылку листовок и многое другое. И продажи своей рекламы – это уже ЗНАЧИТЕЛЬНО выгоднее, чем резка визиток. Это настоящие рекламные материальные активы! Позже свой дизайнер в свой офис, свой рекламный агент для своей рекламы, свой веб-мастер для своей веб-студии и кто знает что ещё?! Кто вас остановит, когда вы умеете продавать, знаете рынок изнутри и лично знаете работу почти всех конкурентов и клиентов???

Таким образом, наращивание материальных активов плавно и логично переходит в развитие своего предприятия. Своего! Это, можно сказать, начало перехода к серьёзному бизнесу. Я не знаю, сколько вы будете к этому идти таким путём, можно уложиться в полгода, а можно и быстрее.

Но своё предприятие - это не то же самое, что работа на себя. Здесь желательно не торопиться. Дело в том, что вы себе не представляете, насколько ленивы люди. Пока вы их не нанимали, вы этого замечать не могли. Много писать смысла нет - всё равно не смогу объяснить так, чтобы оградить вас от ошибок с персоналом. Сами всё узнаете. Только узнавайте постепенно. Сначала наймите одного сотрудника, научите, покажите, посмотрите, как он работает. Затем второго (или снова первого, т.к. наёмники любят менять работу) и т.д. Когда вы поймёте, как ОНИ работают, вы сможете легко нанимать множество людей и справляться с текучкой кадров. Но, во избежание больших проблем, лучше не нанимать много людей сразу.

После того как сотрудники работают, а вы отошли от продаж и занимаетесь «бумажной работой» и мотивированием сотрудников, наступает момент, подходящий для того, чтобы привести всё к стабильности. Бурный рост позади, ассортимент широк, материальные активы приносят хорошую прибыль и постепенно множатся – всё хорошо. Вот тут нужно задуматься об эффективности. Почти наверняка сложится такая ситуация, что слишком большой ассортимент будет тормозить прибыль. Много различных направлений тяжело поддерживать, выгоднее сосредоточиться на САМОМ выгодном. Что будет самым выгодным в вашем родном городе, покажет ваш личный опыт. Тогда лучше отсечь всё то, что приносит мало прибыли и отнимает много сил. Это увеличит прибыльность основных направлений и прибыльность всего предприятия (если всё сделано правильно).

Такое отсечение очень (очень-очень) упростит переход к стабильности. Легче ведь поддерживать контакт с десятью клиентами, чем с сотней? Сотрудникам будет меньше работы, вам – проще управлять и обучать новичков.

В этот момент можно (если хотите) перейти к управлению издалека. Вы можете назначить начальника из своих сотрудников или нанять исполнительного директора. Это уменьшит ваш доход (на его зарплату и налоги с неё), но позволит отойти от дел. Точнее, почти отойти от дел. Лучше не бросать предприятие на произвол судьбы, а приглядывать за ним, хотя бы просматривая отчёты раз-два в неделю и общаясь с сотрудниками. При этом лучше именно вам решать, в какую сторону развиваться и какие материальные активы приращивать к своей маленькой империи. Нанятый человек так не заинтересован в успехе и развитии, как вы. К тому же у вас появится СТОЛЬКО свободного времени, что вы будете смотреть на 2 шага вперёд конкурентов и на 10 шагов вперёд своих сотрудников (включая директора). Это краткий бизнес-план. В принципе я думаю, что уже всё понятно, и можно приступить к старту.

понедельник, 24 ноября 2014 г.

Бизнес-идея: Посредничество в сфере ремонтных услуг.

Сегодня хочется рассмотреть с Вами одну очень интересную бизнес-идею, которая плавает на поверхности, но о которой многие даже не догадываются. Эта бизнес-идея называется посредничество в сфере ремонтных услуг.

Знаете ли Вы, что в доброй половине случаев, когда Вы звоните по газетным (или любым другим) объявлениям в поисках того, кто прикрутит Вам полочку или поменяет сифон в раковине, Вы звоните посредникам? Удивительно, но это именно так – оказывается, посредничество в сфере ремонта – достаточно распространенный и очень прибыльный бизнес, который на своем начальном уровне не требует практически никаких затрат! Если, конечно, у Вас уже есть компьютер и телефон.

Так вот, сантехник или электрик, которые приезжают к Вам, очень хорошие комиссионные отдают именно посредникам, которые загружают их работой. Они составляют 20, 30, а иногда даже и 50 процентов от всей суммы, которую мастер получает за работу. Не удивляйтесь и не сомневайтесь – это достоверная информация. Почему бы и Вам не попробовать себя в этом бизнесе.

Суть бизнес идеи:
Эта схема проста и даже примитивна, как все гениальное. Все, что надо сделать – это найти знакомого (или нескольких) сантехника (электрика, плиточника и т.д.), которые согласятся выполнять Ваши заказы на взаимовыгодных условиях, после чего дать рекламу в газету объявлений и на популярных досках в Интернете. Если же таких знакомых у Вас нет, то прежде надо дать другое объявление – о том, что имеются вакансии по данным специальностям, и договориться со звонящими к Вам специалистами. Все, после этого остается только ждать звонков и по мере поступления прибыли стараться (особенно на первоначальном этапе) развиваться дальше.

Под развитием понимаются в первую очередь такие важные шаги, как регистрация ИП (хотя, конечно, лучше сделать его в самом начале), установка отдельной телефонной линии (желательно с красивым номером), создание и продвижения по необходимым ключевым словам собственного сайта и так далее. Не стоит «проедать» всю первую прибыль – тогда прибыль под номером два удивит Вас еще больше, что уж говорить про третьи и четвертые доходы.

Кроме того, Вам надо очень щепетильно относиться к таким решающим вопросам, как честность и трезвость работников, их профессионализм, опрятный внешний вид и пр. Также и сами старайтесь в разговоре даже с самыми нервозными клиентами сохранять максимум расположенности и максимально следовать здравому рассуждению, что клиент всегда прав.

Иначе в итоге, даже если агрессивный клиент на деле совсем не прав, он может серьезно испортить Вам репутацию, написав везде, где только можно, по десять негативных отзывов о работе Вашего предприятия от имени разных людей. И объяснить всему интернету, что это клевета, Вы уже не сможете, даже если будете судиться с клеветником и выиграете дело. Написанные рецензии вряд ли будут удалены.

Согласитесь, ведь ничто не мешает начинать Вам строить этот бизнес вот прямо сейчас, сразу после прочтения этой статьи. Ведь если Вы ее читаете – значит, интернет у Вас точно есть, можно начинать готовиться к написанию объявлений!

среда, 19 ноября 2014 г.

Магазин сувениров

Входной билет: 100 - 500 тыс. руб.
Минимальный размер населения: от 50 000 чел
Состояние рынка: высокая насыщенность рынка
Оценка сложности старта: 2/5

На открытие собственного магазина сувениров может уйти не менее 15 тыс. долларов. Основные вложения на первых этапах — покупка торгового оборудования и пополнение товарного ассортимента. В отличие от 90-х годов, когда подобный бизнес раскручивался по принципу — закупил товар, накрутил 300% и торгуй на здоровье, сегодня подобная схема уже не позволит построить успешное дело. В условиях «дикой» конкуренции со стороны сетевых маркетов и других участников рынка, предпринимателю придется изрядно потрудиться, для того чтобы выйти на заветную прибыль. При этом окупаемость вложений может наступить не раньше чем через 12-18 месяцев...

Для размещения точки по продаже сувениров потребуется торговая площадь от 5м2 (например, в формате «остров»). По словам практиков, размер помещения целиком и полностью зависит от наличия средств на заполнение пустых витрин магазина. Если средств на пополнение ассортимента изначально крайне мало, то следует искать площади как можно меньше, дабы не платить лишние деньги за пустующие квадратные метры. К тому же, вид пустующих витрин вызывают у некоторых покупателей недоверие к магазину. Аренда одного кв. метра в популярных торговых центрах будет стоить от 500$.

В качестве организационно-правовой формы чаще всего выбирают индивидуальное предпринимательство. Наиболее подходящий ОКВЭД для подобной деятельности — 52.4 "Прочая розничная торговля в специализированных магазинах". Наиболее выгодная система налогообложения магазина сувениров — ЕНВД (вмененка), позволяющая избавиться от обязанности установки и обслуживания кассового аппарата.

Ассортимент сувенирного магазина — что закупать в первую очередь?

На заполнение торговой точки сувенирами и сопутствующими товарами может уйти от 10 000 долларов. Что закупать в первую очередь? — традиционный вопрос любого начинающего «торгоша». Здесь, как утверждают бывалые, никогда на 100% не угадаешь. Каждый район, каждый город сугубо индивидуален. Тем не менее, в любом сувенирном магазине всегда хорошо покупают такие товары как: шкатулки, модели кораблей, фен-шуй, коллекционные вещи, фарфоровые куклы, бокалы, подарочные чашечки, статуэтки, фоторамки, знаки зодиака. К тому же, отдельную витрину можно выделить для праздничных товаров: свечи, открытки, подарочные наборы.

В зависимости от сезона года, ассортимент магазина может резко меняться. Ближе к декабрю ассортимент пополняется различными новогодними украшениями, символикой наступающего года, искусственными елочками и всевозможными новогодними приколами. К 23 февраля и 8 марта закупается соответствующий сувенирный и подарочный товар мужского и женского направления.

Специалисты не советуют закупать сувенирный товар на одном складе. Лучше обзавестись несколькими поставщиками из разных городов. Сейчас многие компании возят даже от 1 кг. Так можно не только сформировать действительно уникальный ассортимент, но и появится возможность манипулировать ценой в свою пользу, а не подстраиваться под цены ближайших конкурентов.

Неплохо при этом иметь еще и онлайн магазин, с возможностью отправлять товар в разные точки области, а может даже России и страны СНГ. В более мелких городах и районных центрах наверняка нет подобных сувенирных магазинов и такого разнообразия товаров. А дни рождения, свадьбы, юбилеи всегда у кого-нибудь есть. Держать онлайн магазин в совокупности с офлайн точкой особенно актуально в условиях современной конкуренции и в связи с бурным развитием информационных технологий.

Хорошим продавцом не рождаются — им становятся!

Выручка любого сувенирного магазина напрямую зависит от умения продавца «продавать товар». Продавец должен отлично разбираться в товаре магазина, знать его свойства, для чего он нужен (например, что желательно класть в вазу и где её поставить). Он должен обладать харизмой, уметь убеждать клиента и разговаривать с любым, даже если позволите - психически не уравновешенным покупателем. У хорошего продавца покупатель никогда не уйдет из магазина без покупки.

Как вы понимаете, найти такого человека непростая задача. Поэтому часто, на первых порах предприниматель лично встает за прилавок и начинает познавать азы торгового искусства. И в этом нет ничего плохого. Во-первых, это позволяет изучить все дело «изнутри», понять где чего не хватает, какой товар лучше раскупают, как лучше расположить витрины, что на них выставить и т. д. Ни один продавец, какой бы он хороший не был, не разберется в этом лучше вас, потому что только вы заинтересованы в развитие вашего бизнеса. Во-вторых, в дальнейшем, вы будете знать, что конкретно требовать от ваших продавцов, проще будет контролировать текущие вопросы работы магазина.

Если что-то пойдет не так!?

На первых порах работа нового магазина может пойти не совсем так, как хотелось бы его владельцу. Самое главное в данный период — не паниковать. Редко, когда новоиспеченному магазину сувениров удается в первый месяц проработать даже в ноль. Пока вы исправите все недочеты, пока сформируете оптимальный ассортимент, найдете опытных продавцов — все это требует времени и упорного труда. Для выхода на самоокупаемость и прибыль по разным оценкам должно пройти от 2-х до 6-ти месяцев. За это время магазин успеет себя прорекламировать, обзавестись постоянными клиентами и обрести уважение в глазах покупателей.

Как и в любом торговом бизнесе (кроме, пожалуй продуктового ритейла) здесь существует сезон спада. В случае с магазином сувениров спад наблюдается в летний период времени. Каждый предприниматель переживает данный период по своему. Некоторые просто сидят в минусе и тихо ждут «у моря погоды». Другие же, пытаются выжить из нелетного периода максимальную пользу. Один из таких способов — смена направления торговли. На одном из форумов о торговле предприниматель писал так: «в этом году специально на летний сезон попробовали закупить копеечный товар — приколы, конфетки «вонючки», резиновые козявки, свистки на глушители, царапины на машины и т. д. Это очень сильно вытянуло нас из мертвого сезона. Теперь ждем первого сентября, когда придут школьники и опустошат наши витрины до чиста...

воскресенье, 16 ноября 2014 г.

Бизнес на химчистке мебели и ковров.

Входной билет: до 100 тыс. руб.
Минимальный размер населения: от 100 000 чел
Состояние рынка: средняя насыщенность рынка
Оценка сложности старта: 3/5

Любой мебели, имеющей тканевую поверхность свойственно со временем пачкаться. Жирные пятна, пыль, грязь, остатки волос – не полный список того, что можно увидеть на диване, кресле или ковролине. Зачастую, характер загрязнения доходит до такой степени, что отчистку можно проводить только с помощью специального моющего оборудования, которого под рукой, конечно же, нет. Да и сама технология не всем знакома, ведь по «незнанке» можно так намыть, отправив мебель в преждевременный утиль. Вот тогда и приходиться прибегать к услугам специализированных клининговых компаний…

Но не только грязь и пятна являются причиной регулярной чистки мебели и ковровых покрытий. Пылевые клещи размером в одну десятую миллиметра считаются самым распространенным «домашним животным». И место их обитания – как раз мебель, ковры и матрасы. На 1 м2 можно обнаружить до 200 000 паразитов. Они то и образуют до 80% всей бытовой пыли и могут вызывать у человека аллергическую реакцию, астму, экзему и другие заболевания. При чем, люди могут даже не подозревать о причинах своих недугов. Так вот, согласно зарубежным исследованиям после соответствующей отчистки мебели и ковров популяция клещей сокращается на 70-80%, а вот если пренебрегать уборкой число паразитов увеличивается на 30% в неделю.

Данные факты говорят об одном – при должной маркетинговой составляющей клининговые услуги по чистки мебели и ковровых покрытий будут востребованы. Есть, правда у данного дела и свои требования по численности населения города – от 100 тыс. человек. В населенных пунктах меньшего размера, бизнес, скорее всего не пойдет по причине отсутствия клиентов.

Факторов, говорящих в пользу открытия данной деятельности несколько. Во-первых, это низкие финансовые риски – входной билет в бизнес составляет всего 40-50 тыс. рублей. При этом основные затраты – покупка профессионального оборудования и моющих средств. Во-вторых, это отсутствие какой-либо конкуренции практически в любом городе РФ. Да, услуга не молодая, но еще не настолько популярна, чтобы привлекать в данную сферу крупных игроков. И, по всей видимости, рыночная ниша останется свободной еще долгое время. В третьих, это минимальное количество наемного персонала. Для обслуживания оборудования требуется всего 1-2 человека, поэтому на первых этапах с этой задачей может справиться и сам инициатор проекта.

Так как же открыть свою клининговую фирму по чистке мебели и ковров, что для этого нужно и в чем особенности бизнеса? Обо всем по порядку.

Оборудование для химчистки мягкой мебели
Представители клинингового бизнеса рекомендуют приобретать оборудование итальянского производства. Например, итальянская фирма Santoemma, специализирующаяся на производстве машин для чистки ковров и мягкой мебели. Продукция данной фирмы отличается своей мощностью и надежностью. Покупка самого недорогого профессионального экстрактора данной фирмы обойдется в 35-40 тыс. рублей. Дорогие же модели, производительностью до 150 м2/час стоят не менее 80 тыс. рублей. Хорошие отзывы и об оборудовании американского производства, однако, поставки моделей на российский рынок происходят не так часто.

Главные характеристики экстрактора, на которые стоит обратить внимание при покупке, это давление подачи раствора (от 4 бар), вакуум, функция нагрева раствора и мощность всасывающей турбины (от 1500 Вт).

Не обойтись и без пылесоса. Перед тем, как чистить мебель её необходимо пропылесосить, удалить паутину, пыль и крошки. Без этого, выполнить работу качественно не получится. Покупать нужно не бытовой, а настоящий профессиональный пылесос. Главные характеристики, которые интересуют нас в первую очередь – вместительный бак, сильная тяга и бесшумная работа. Ну и конечно разумная цена. Одним из подходящих вариантов являются пылесосы Коламбус. Стоимость профессионального пылесоса Коламбус ст-7 около 7-8 тыс. рублей.

Помимо экстрактора и пылесоса потребуется приобрести расходный материал – чистящие средства. Профессионалы рынка не советуют экономить на данной статьей расходов и не закупать «пятьдесят» видов пятновыводителей и моющих средств в магазинах бытовой химии. Есть золотое правило клининга – «не навреди!» Мебель можно почистить до блеска, но через полгода ткань пойдет по швам из-за того, что в моющем средстве было много хлора. Результат – недовольный клиент и снижение репутации клининговой фирмы.

Из самых надежных расходников можно выделить моющие средства и пятновыводители фирм Chemspec и Pro-Brite. Данные производители заботятся о своих клиентах, дают исчерпывающие подсказки, мастер-классы, инструкции и руководства по применению чистящих средств.

Немного о технологии

Процесс чистки мебели проходит в несколько этапов:

Первый этап: Удаление пыли и грязи с поверхности мебели с помощью пылесоса и щетки.

Второй этап: Нанесение средства предварительной обработки поверхности с целью расщепления грязи и пятен(10-15 минут).

Третий этап: Подготовка и загрузка моющего средства в экстрактор.

Четвертый этап: Удаление остатков грязи с помощью экстрактора.

Если способ нанесения средства и химия подобраны правильно, то грязь удаляется за 1-2 прохода экстрактора.

Работа самого экстрактора выглядит следующим образом: Экстрактор через форсунку подаёт струю воды на поверхность обивки, сбивая грязь, и тут же засасывает её, не давая воде и грязи уйти вглубь обивки. Вода, попадая в бак, падает вниз, а воздух высасывается турбиной наружу, создавая вакуум.

А кто клиент?

Услуги химчистки мебели и ковровых покрытий можно оказывать гостиницам, ресторанам, клубам, офисам, банкам, магазинам, учебным заведениям, церкви, частным клиентам (домам и квартирам) и т.д. В общем, клиентов, особенно в крупных городах очень много. Другое дело – правильно прорекламировать свой бизнес.

При этом традиционные и привычные методы рекламы, такие как ТВ, радио, расклейка объявлений в подъездах, визитки в такси, увы, не дают хорошего эффекта. Гуру клининга советуют обратиться за помощью к сети интернет, а точнее к рекламе на интернет-порталах, досках объявлений, группах в соц. сетях и т.д. К объявлению обязательно прикладывается фотография и краткая информация об услугах фирмы. Эффект от такой рекламы весьма существенный, да и бюджет организации от этого сильно не страдает. Если же денег на раскрутку закладывается немного больше, то 100%-ый вариант – создание собственного сайта-визитки. Авторитет любой фирмы от этого резко возрастает, соответственно растет и число заказов.

Бизнес-идея: Частная коммунальная служба

C повышением уровня жизни, с каждым годом растет количество элитных коттеджей и элитной недвижимости. Владельцы такого жилья заинтересованы в том, чтобы получать качественные услуги коммунальной службы, но, к их сожалению очень часто качество этих самых услуг государственных коммунальных служб, мягко говоря, оставляет желать лучшего.

Эта ситуация знакома многим: нечищеные тротуары и проезды, гололед, отвратительная дорога с выбоинами, сорняки размером в человеческий рост; мусор, который кочует с места на место по газонам с помощью ветра.

С нестандартными услугами проблема обстоит еще сложнее, например: насаждение клумб, газонов, деревьев и их полив; уборкой лестничных площадок, ремонтом детских площадок и т.п.

Вот здесь и рождается идея создания небольшой частной коммунальной службы по уборке городских территорий. Более того спрос на подобные услуги достаточно стабилен и конкуренция в данном направлении практически отсутствует. А постоянные репортажи СМИ о не справляющихся со своими обязанностями коммунальными службами только поможет в продвижении подобных частных услуг.

Услуги, которые можно предоставлять:
- уборка территории и зеленых насаждений;
- уборка лестничных площадок;
- озеленение, полив клумб, газонов и деревьев;
- регулярная стрижка газонов;
- ремонт детских и хозяйственных площадок;
- оперативные сантехнические работы, услуги электрика и других специалистов (как в комплексе, так и за дополнительную плату)
- и т.д.

В дальнейшем, сами жильцы подскажут, какие дополнительные и нестандартные услуги их интересуют.

Сколько будет стоить вход в эту нишу?
Начальные инвестиции будут зависеть от услуг, которые вы планируете предоставлять. Вполне реально, начать с 1-3 тыс. USD. А дальше докупать оборудование по мере развития.

1-ый шаг в принятии решения - это исследование возможностей компактной универсальной техники для уборки прилегающих территорий. Как оказалось, наиболее целесообразным приобретением будет так называемый мотоблок.

Такие блоки многофункциональны, поэтому могут работать при наличии дополнительных приспособлений: снегоочистительных, для вспахивания различных почв, стрижки газонов и прочего. Такое оборудование рассчитано для работы во все времена года. Подобные мотоблоки достаточно легко использовать с помощью ручного управления.

Следующий шаг - это маркетинг. Нужно подумать, кому можно предоставлять такие услуги с помощью имеющегося оборудования? Скорее всего, заказчиков стоит искать среди предпринимателей, которым нужно содержать свои территории в нормальном состоянии; совладельцев многоквартирных коттеджей, элитных комплексов, которых традиционного дворника с лопатой и метлой уже не достаточно. Конечно, далеко не все захотят использовать подобные услуги, но есть смысл вначале начинать именно с них.

Чем будет шире спектр предлагаемых услуг, тем больше заказчиков станут вашими клиентами.

Еще одним аргументом заняться уборкой территорий являются наши зимы, когда частые снегопады превращают тротуары и улицы в сплошные сугробы и ледяные катки. Как правило, коммунальные службы занимаются очисткой только главных магистралей.

Хорошо аргументированная и реализованная реклама услуг небольшой частной коммунальной службы принесет своих постоянных и разовых заказчиков. А дальше, реклама уже будет распространяться методом сарафанного радио.

Идея создания небольшой частной фирмы по уборке территорий достаточно перспективная. Назвать ее можно, например: «Клининг ландшафта» или «Чистые улицы» и перед началом, продумать маркетинговую и рекламную стратегию, список предоставляемых услуг и т.д.

понедельник, 3 ноября 2014 г.

Дома быстрого приготовления

В наше время городские жители перебираются поближе к природе. Происходит это по многим причинам, одна из них - это загрязнение атмосферы. Но, к сожалению, несмотря на заверения “Коммерсанта” о том, что миллионеров в России становиться с каждым годом все больше, не все могут позволить себе загородный дом.

Мягко сказать цены на дома кусаются…. но что же делать если все-таки хочется пожить в своем доме подальше от города?

Есть один выход и имя ему - каркасно-щитовой коттедж.

Каркасно-щитовой дом, может стать настоящей архитектурной изюминкой, наслаждаться которой будут несколько поколений. В нем тепло, уютно, комфортно, безопасно. Вместе с тем, стоит такой дом совсем недорого и собирается в считанные дни.

Скажете, так не бывает, чтобы быстро, но в тоже время надежно, дешево и очень хорошо…

Бывает!

И так по порядку.

Приведем несколько доводов того, что каркасные дома ничуть не хуже обычных кирпичных, а даже, по некоторым параметрам превосходят их!

1) Каркасные конструкции более экономичны и требуют в 1,5-2 раза меньше древесины и во столько же раз эффективнее при использовании качественного утеплителя в стенах. (Использование теплоизоляции стен толщиной 200мм. В каркасных домах эквивалентно по потерям тепла 450мм. сплошной деревянной стены, либо два метра кирпичной(!) кладки)
2) Каркасные дома имеют высокую устойчивость к деформациям, обладают высокой не продуваемостью и теплозащитой.
3) Наружные и внутренние стены в несколько раз легче кирпичных, газобетонных и бревенчатых. Это позволяет монтировать их на более легкие и менее заглубленные фундаменты.
4) Каркасно-панельные деревянные здания обладают большим энергосбережением,. Чем кирпичные, газобетонные, рубленные и, как кирпичные или газобетонные, они не требуют круглогодичного отопления.( что в будущем значительно скажется на семейном бюджете).

Ко всему, при таком строительстве появляется возможность применять любой тип кровли: мягкую или жесткую, от керамической до металлочерепицы. Можно возводить до пяти(!) этажей, с различными надстройками, с тяжелой черепичной крышей. Хорошо, скажут многие, насчет прочности, дешевизной вы нас убедили, но как быть с внешним видом?

Ведь сборные дома это ”четыре стены + крыша” и никакого дизайна!? Вовсе нет. Сейчас у архитектуры из ‘коробки’ появился шанс стать чем-то большим, нежели простым доступным жильем для не слишком состоятельных граждан.

Во-первых: модульно сборное жилье- вовсе необязательно скучное, безликое и стандартно ‘скроенное’. Архитекторы сейчас предлагают столь не банальные варианты модульных домов, что любой из вас пришел бы в восторг от их дизайнерских решений. Да, можно выбрать типовой проект ”четыре стены + крыша” а можно заказать эксклюзивный, и тогда ваш модульный дом, в сравнении со стоящей рядом виллой, из натурального камня , будет казаться замком. И это - без преувеличений.

Во-вторых: начав с принципа “серийно, быстро и недорого” специалисты, работающие на ниве мобильного домостроения перешли к принципу “быстро, недорого, индивидуально” Все идеи заказчика, не противоречащие здравому смыслу, будут реализованы. В доме будет обеспечен комфорт того уровня, который пожелает клиент и все это за разумную цену.

В-третьих: сегодня довольно широкий выбор технологий и материалов для строительства мобильного загородного дома.

Вывод: как показывает опыт отнюдь нежаркой Канады и наших ближайших соседей Финнов, это идеальный вариант для тех, кто хочет иметь недорогой, легко монтируемый дом с прекрасными теплотехническими свойствами и возможностью играть архитектурными формами так, как того душа желает.

Суть бизнес идеи состоит в том, что Вы будете строить такие дома на заказ, а также на продажу + оказывать дополнительные услуги, такие как покупка земельного участка, внутренняя отделка, а также дизайн будущего дома и многое другое.

Вам потребуется:

Бригада строителей, человек 7-10, знакомых с технологиями возведения каркасных домов. Сам каркасно-щитовой дом, который Вы без труда можете заказать на заводе

Ну и желание заработать! К еще одному преимуществу каркасно-щитового дома относиться быстрый срок возведения (2-3 месяца)

План действий следующий.

Во-первых, нужно найти того, кому Вы будете строить или продавать дом, то есть клиента. После того как он определиться с дизайном Вы отсылаете проект будущего дома на завод. Пока вы ждете “полуфабрикаты”, можно приступить к возведению фундамента. Поскольку такой дом в 5-6 раз легче кирпичного, земляные работы на нулевом цикле сведены к минимуму, фундамент может быть облегченным. А это - большая экономия. Еще одно преимущество – дом не дает усадки, поэтому сразу после его установки можно заняться отделкой, не опасаясь, что отвалится штукатурка или обои разорвет. После того как части дома привезут на место Вам потребуется их только собрать.

Денежный вопрос

Если вы собираетесь строить дома на заказ, то начальный капитал будет значительно меньше, нежели бы вы решили продавать уже готовые дома.

Вам нужно будет зарегистрировать свою фирму, оформить все документы, желательно заранее договорится с заводом, по производству каркасных домов, ежели такой есть в вашем городе, или придется договариваться с поставщиками. Также вначале будут некие затраты на строительные инструменты, спецодежду и т.д. Плюс в том, что эти затраты будут на начальном этапе, а в будущем вам уже не надо будет беспокоиться о них. В зависимости от региона России (или страны) ваши начальные затраты составят порядка 200 000 – 500 000 рублей.

Средняя стоимость квадратного метра каркасно-щитового коттеджа колеблется в пределах 5 000 -7 000 рублей Максимальный срок возведения 2-3 месяца. Благодаря быстрому возведению домов, вы можете принимать до десятка заказов в год!